Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma PRESUCONTROL - Software SaaS para Construcción (en adelante "el Servicio"), disponible en https://presucontrol.com, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no está autorizado para usar el Servicio. El uso continuado del Servicio después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los términos modificados.

2. Descripción del Servicio

PRESUCONTROL - Software SaaS para Construcción es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para empresas del sector de la construcción. El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:

• Gestión de proyectos de construcción
• Elaboración y control de presupuestos y APU
• Control de inventario y almacén
• Gestión de equipos y maquinaria
• Cronogramas Gantt con ruta crítica (CPM)
• Órdenes de compra y contratos
• Reportes ejecutivos y análisis financiero
• Gestión de personal y asistencia

3. Cuentas de Usuario

Para acceder al Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
• Notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, que proporcionen información falsa o que realicen actividades fraudulentas.

4. Planes de Suscripción y Pagos

4.1 Planes disponibles

El Servicio se ofrece bajo diferentes planes de suscripción (Free, Pro, Enterprise) con distintas características y límites. Los detalles actualizados de cada plan están disponibles en nuestra página de precios.

4.2 Facturación

Los pagos se procesan de forma segura a través de PayPal. Al suscribirse a un plan de pago, usted autoriza el cobro del monto correspondiente al ciclo de facturación seleccionado (mensual o anual). Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD).

4.3 Renovación y Cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, salvo que el usuario cancele antes de la fecha de renovación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de Mi Suscripción. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso.

4.4 Política de Reembolsos

No ofrecemos reembolsos por períodos de suscripción ya iniciados, salvo en casos de error técnico comprobable atribuible a nuestra plataforma. Las solicitudes de reembolso deben enviarse a [email protected] dentro de los 7 días siguientes al cargo.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:

• Actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
• Distribuir malware, virus o código malicioso.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin autorización expresa.
• Sobrecargar o interferir con la infraestructura del Servicio.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, marcas y contenido, es propiedad exclusiva de PresuControl SAS y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Usted recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio según estos términos.

Los datos que usted ingresa en la plataforma (proyectos, presupuestos, documentos) son de su propiedad. Usted nos otorga una licencia para procesar dichos datos con el único fin de prestar el Servicio.

7. Datos y Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos. Al usar el Servicio, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

En caso de cancelación o vencimiento de suscripción, sus datos serán conservados por un período de 90 días, durante los cuales podrá exportarlos. Transcurrido este período, los datos podrán ser eliminados de forma permanente.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.5% mensual. Sin embargo, no garantizamos que el Servicio esté libre de interrupciones o errores. Nos reservamos el derecho de realizar mantenimientos programados, notificando con anticipación razonable cuando sea posible.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, PresuControl SAS no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o buena voluntad, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

La responsabilidad total de PresuControl SAS ante usted no excederá el monto pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su publicación en el Servicio. Le notificaremos por correo electrónico sobre cambios materiales. El uso continuado del Servicio después de dicho período constituye su aceptación de los términos modificados.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa derivada de estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Bogotá D.C., Colombia.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en: